Para la realización de esta evaluación se han tenido en cuenta las puntuaciones altas y medias ya que nos demuestran la realidad de la situación en la que los trabajadores  desarrollan su trabajo. Es decir, si bien las puntuaciones altas ( aquellas situaciones que ocurren siempre/ muchas veces) las puntuaciones medias ( aquellas situaciones que ocurren alguna o bastantes veces) son indicativas de que algo no funciona bien, y es donde debemos actuar.

El 8,42% del total de encuestas corresponden a los trabajadores de seguridad privada. El perfil de los trabajadores que pertenecen al sector de seguridad y que han contestado  al cuestionario queda como sigue:

• El 79% tiene un contrato fijo.

• El 48% trabaja a turnos.

• El 68% trabaja como vigilante de seguridad.

• El 66% tiene entre 30-45 años.

• El 62% son hombres y el 16% son mujeres

• El 47% tiene una antigüedad de más de tres años.

• El 67% trabaja más de 40 horas semanales

• El 51% tiene estudios mínimos de EGB/G.E

• El 16% han recibido formación en riesgos psicosociales.

• El 12,5% ha recibido información en riesgos psicosociales.

Del análisis  de los cuestionarios en este  sector con referencia al total de cuestionarios  recogidos  caben resaltar los siguientes datos:

• El 2% de los trabajadores de seguridad privada realizan su trabajo en unas condiciones ambientales inadecuadas para su salud.

• El 1% presenta una carga mental alta.

• El 3% carece de autonomía en la realización de sus tareas.

• El 6% no tiene definido el rol.

• El 0,35% considera que su trabajo carece de contenido.

• El 4% manifiesta sentirse “quemado” por su trabajo.

• El 1% considera que las relaciones laborales en la empresa no son satisfactorias.

• El 3% manifiesta inseguridad por las condiciones de empleo.

• El 1% manifiesta haber sufrido violencia en su lugar de trabajo.

• El 1% contesta ser objeto de acoso psicológico.

• El 21%  de los que realizan turnos lo hacen en condiciones inadecuadas.

ANÁLISIS DEL SECTOR DE SEGURIDAD SOBRE EL PROPIO SECTOR

Del total de cuestionarios contestados el 8,42% pertenecen al  sector de vigilantes de seguridad privada, los datos más relevantes son los siguientes:

• El 22% de los trabajadores de vigilancia realizan su trabajo en unas condiciones ambientales inadecuadas.

• El 11% de los trabajadores de vigilancia presentan una alta carga mental.

• El 34% de los trabajadores de vigilancia carece de autonomía en su trabajo.

• El 76% no tiene definido su rol en el trabajo y tienen deficiencias en la organización del trabajo.

• El 4% considera que su trabajo  es pobre en contenidos.

• El 50% dice sentirse “quemado por el trabajo”.

• El 16% tiene relaciones insatisfactorias en el trabajo.

• El 36% tiene unas condiciones de empleo y una carrera profesional inadecuadas.

• El 6% dice haber sufrido violencia en su trabajo.

• El 6% dice haber sufrido acoso en el trabajo.

• El 73% trabaja a turnos y nocturno en unas condiciones inseguras para su salud.

Dadas las características de los sectores se han elaborado para una mayor información y comprensión de las condiciones en que los trabajadores desarrollan su trabajo se han realizado cuestione específicas tanto para el sector de Seguridad como para el de Sanidad. CUESTIONES ESPECÍFICAS DE SEGURIDAD PRIVADA: Las  propias características del trabajo de seguridad hace que los trabajadores desarrollen su actividad en unas condiciones que propician la aparición de riesgos psicosociales, así encontramos que:

• El 63% ocupa el mismo puesto de trabajo, lo que implica monotonía en la tarea que puede desencadenar estrés.

• El 40% trabaja en solitario .El trabajo en solitario corre el riesgo de sufrir  agresiones y genera tensión que puede desencadenar estrés.

• El 47% permanece de pie la mayor parte del tiempo. Lo que conlleva la aparición de enfermedades físicas, como los trastornos musculoesqueléticos.

• El 49% considera su trabajo estresante.

• El 54% dice consumir  estimulantes sin prescripción medica, lo que indica una mala organización del trabajo así como niveles altos de estrés.

• Un 33% de los trabajadores consideran que han empeorado sus relaciones familiares a causa de su trabajo.

• Un 36%  de los encuestados no está informado de la actividad de la empresa cliente, lo que supone un problema de falta de comunicación.

• El 36% no está informado de las medidas de prevención en caso de desarrollar su trabajo en una empresa que tenga actividades peligrosas.

• El 38% considera que la empresa no le presta el apoyo suficiente  en la gestión diaria.

• El 37% contesta que la empresa usuaria  no le ha informado sobre la forma correcta de utilización de los equipos.

• El 78% adapta su conducta a las situaciones y a las personas  con las que se relaciona en su puesto de trabajo, (Burnout)

• El 48% siente miedo e inseguridad en su puesto de trabajo, (violencia).

• El 48% contesta que le produce tensión el saber que puede ser objeto de agresión, (violencia)

• En el 25%  de los casos la organización no  les permite compartir información entre compañeros.

• En la misma proporción tampoco se  les facilita la coordinación de tareas.

• El 24% contesta que la organización no les facilita el apoyo entre compañeros. De estos datos se demuestra que existe deficiencias en la organización del trabajo con respecto al clima laboral que incluye comunicación, información y relaciones interpersonales.

• El 36% dice que realiza tareas que no le corresponden según su categoría profesional.

• Un  33% de los encuestados se siente identificada con la empresa usuaria cuando lleva mucho tiempo. Lo que supone un ambigüedad de rol.

• El 29% se considera invisible en su puesto de trabajo  en relación a la empresa usuaria.

• El 32% consideran que la empresa usuaria  no valoran su trabajo. lo que supone trabajar con baja autoestima en sus propias funciones.

• El 45% suele cambiar el numero de horas que trabaja cada día en función de las necesidades de la empresa. Lo que supone una mala organización del tiempo de trabajo que repercute en la salud y vida social y familiar.

• El 35% dice que es inferior a 12 horas el descanso entre dos jornadas.

• El 31% no  puede negarse a realizar horas extraordinarias.

• El 36% tiene repercusiones  sobre el trabajo el no hacer horas extraordinarias.

• El 54% contesta que el reconocimiento medico no tiene en cuenta el estado psicológico.(condiciones de trabajo/burnout).

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Publicado en: 2006-01-10